НОВЫЙ БРЕНД
К а к п е р е с т р о и т ь
р а б о т у п и с ч е б у м а ж н о й
ф а б р и к и , а с с о р т и м е н т
к о т о р о й н и к о г д а
н е м е н я л с я ?
Carolina Pad,
начинавшая в 1945 году с торговли своими
канцтоварами из багажника машины, превратилась из
мелкой фирмы, чей рынок ограничивался окрестными
школьными дворами, в поставщика гигантских торговых
сетей. Компания из города Шарлотта (штат Южная Каро-
лина) всегда выпускала одну и ту же продукцию - блок-
ноты и папки, не блиставшие разнообразием расцветок.
«Это была сонная маленькая компания, печатавшая не-
притязательный ширпотреб», - говорит Клей Пресли. Он
возглавил
Carolina Pad
в 2000 году, а в 2003-м стал основ-
ным держателем акций компании.
К тому времени, когда Пресли пригласили руково-
дить
Carolina Pad,
привычная стратегия уже не сраба-
тывала. Конкурировать приходилось сразу по двум на-
правлениям - не только с захватывавшей нишу торгов-
ли канцтоварами компанией
Mead,
но и с потоком деше-
вого экспорта из Бразилии, Китая и Индонезии. Перехо-
ду на новую продукцию мешала высокая стоимость ин-
вестиций в производство.
Carolina Pad
торговала только
тем, что была в состоянии производить сама.
Повергающие в уныние прибыли - и никаких пер-
спектив.
.. «Мы с трудом удерживали бизнес на плаву, -
говорит Джо Холл, бывший глава
Carolina Pad,
сын осно-
вателя компании, а ныне миноритарный акционер. - Все
понимали, что нужны перемены, но никто из нас, ветера-
нов писчебумажной индустрии, не знал, какие именно».
Ж и з н ь у ч и т
Новый гендиректор пришел в компанию из издательства
христианской литературы, где он возглавлял отдел пода-
рочных изданий. Там Пресли усвоил, что фотоальбомы
или альбомы для наклеек продаются лучше, если у них
«девочковый» вид. Школьницы - от крохотных девчушек
до рослых барышень - западают на модное - то, что Клей
определяет как комбинацию цвета, дизайна и интимнос-
ти. «Записная книжка - вещь очень интимная, - рассуж-
дает Пресли. - Ведь вы доверяете ей свои мысли. То, что
предназначено для самовыражения, должно быть соот-
ветствующим образом оформлено». И он решил:
Carolina
Pad
должна зарабатывать на моде.
Чтобы перенестись из серых будней в сказку, при-
шлось поработать. Устаревшее оборудование не пред-
назначалось для таких изысков, как прозрачные облож-
ки или офсетная печать в четыре краски, поэтому Пре-
сли и Холл приняли болезненное решение о переносе за-
казов в типографии в Азии. Это привело к сокращению
35 рабочих мест на фабрике
Carolina Pad.
Двенадцать че-
ловек перевели на новые должности в компании, осталь-
ным предложили выходное пособие и хорошие рекомен-
дации. Станки продали. Пятеро менеджеров по прода-
жам тут же уволились, перешли к конкурентам.
Ветераны писчебумажной индустрии понятия не
имели о том, что может привести в восторг школьниц.
Но это знал Пресли. Вдобавок он нанял кое-кого, кто от-
лично разбирался в психологии целевой группы, мог раз-
60 ИЗ июнь 2010
предыдущая страница 59 Личный Бюджет 2010 06 читать онлайн следующая страница 61 Личный Бюджет 2010 06 читать онлайн Домой Выключить/включить текст