Л - 7
РОБЕРТ СТЕФЕНС
I /
G EEK SQUAD
Антивирусные программы, сетевая безопасность.
Год основания: 1994
A Q
ТОНИ САЙ
I О ZAPPOS.COM
Интернет-продажи обуви и одежды.
Год основания: 1999.
З а д а в а й т е н е о ж и д а н н ы е в о п р о с ы
Заставьте ваших сотрудников отвлечься от привычной работы и немного по-
шевелить мозгами. Мы этим как раз сейчас и занимаемся. Начали кампанию
под кодовым названием «Реальные суммы». На совещаниях просим сотруд-
ников делиться с нами самыми безумными идеями. Недавно бросили клич на
корпоративном сайте: «Есть идея новых компьютерных приложений, но раз-
работчики на стороне запрашивают не меньше $50 ООО. Не подскажет ли
кто-то парней, которые возьмутся за такую работу за тысячу баксов?».
З а пару дней мы получили десятки адресов и имен.
Дело не только в том, что такие обращения помогают нам снизить расхо-
ды. Мы еще пробуждаем в людях стремление сделать что-то, что выходит за
рамки их должностных обязанностей и рабочего времени. Сотрудники полу-
чают шанс выделиться и получить за это премию. Э та мысль их воодушевля-
ет, при этом затраты сводятся к минимуму.
Примерно 95% получаемых предложений на поверку оказываются полной
чепухой и ни к чему не приводят. Мы это отлично знаем. Но мы делаем ставку
на оставш иеся 5%, которые с лихвой окупят наши скромные инвестиции.
Во многих компаниях руководство готово прислушаться только к тем пред-
ложениям, которые сулят высочайшие выгоды. Вряд ли наш метод принесет
нам многомилионные выгоды, зато мы находим быстрые, дешевые и свежие
решения текущ их проблем.
З а п л а т и т е т о м у , к т о
с о г л а с е н у в о л и т ь с я
П о окончании первого месяца обу-
чения мы предлагаем новичкам
$2000 и оплату отработанны х часов,
если он или она согласны уволить-
ся. Вы глядит полным безумием, но
это окупается. М ы хотим , чтобы
к нам приходили те , кому нравят-
ся работа в сфере услуг и наша ком-
пания. Нам действительно не нуж-
ны сотрудники, ко то ры х интересу-
е т только зарплата. О бы чно такие
сами сходят с дистанции через 6-9
месяцев. А к том у момент)' в н и х уже
вложено слишком много времени и
денег. Кроме то го , то т, кто не впи-
ш ется в корпоративную культуру,
будет заражать окружающ их своим
постоянным недовольством и пло-
хим настроением. А это будет сто -
и ть вам гораздо дороже.
А
О ПЕРРИ КЛЕВАН
! С7 Т1МВиК2
Производство товаров из кожи
Год основания: 1989
Е з ж а й т е к т е м , к т о
п р о д а е т в а ш т о в а р
В августе 2008-го нам приш лось
туго , и мы «двинулись в массы».
Н аш отдел обслуживания клиентов
в полном составе объезжал магази-
ны, в ко то ры х продаю т наши сум-
ки. Кого -то одного оставляли в офи-
се отвечать на звонки, а все осталь-
ные во главе с начальником отдела
садились в машину и ехали в магази-
ны. Там они первым делом наводи-
ли порядок в секции, где продают-
ся наши сумки, ведь у ритейлера не
всегда есть время расставлять товар
красиво и аккуратно. П отом прово-
дили тр ен и н г для продавцов, объ-
ясняли, как заказывать товар через
наш сайт. Планируем продолжать
такие «выходы в люди» и дальше.
Э то ведь нам ничего не сто и т.
90
ЛИЧНЫЙ БЮДЖЕТ декабрь 2009 - январь 2010
предыдущая страница 84 Личный Бюджет 2009 12 читать онлайн следующая страница 86 Личный Бюджет 2009 12 читать онлайн Домой Выключить/включить текст