услуги
ДОМ
цшо за испорченные вещи или оби-
тые углы. «У нас нет людей с улицы,
мы не нанимаем студентов под конк-
ретный переезд, а обучаем и трени-
руем наших людей, - говорит Аслан
Яндиев, менеджер компании «Евро-
транс». -А если что-то произойдет,
мы несем за это ответственность,
поскольку не хотим терять клиен-
тов. Однажды наши сотрудники по-
царапали в дорогой квартире пол.
Его починка встала нам в 50 000 руб-
лей. но мы пошли на это, чтобы кли-
ент остался доволен». 11аш эксперт
предупреждает, что не всегда легко
доказать, что с вещами что-то про-
изошло именно во время переезда,
редко кто осматривает и описывает
состояние мебели и вещей до пере-
езда. Поэтому так в;іжно найти ком-
панию, которая не будет увиливать
от ответственности и говорить, что
«все так и было».
СТРАХОВАНИЕ
Когда мы направили фирме-пере-
возчику жалобу на вышеупомянутую
пропажу одежды и испорченную
обувь, нам без звука оплатили по-
купку новых вещей.
ІІИ К Т О
не
п о
требовал доказать, что с туфлями
что-то приключилось, и что ботин-
ки и куртка действительно сущест-
вовали. Нам поверили на слово. Ко-
нечно, это произошло потому, что
перевозила нас международная ком-
пания, которая всегда страхует ор-
ганизуемые ею переезды. На Запа-
де это обычная практика. Страхова-
ние обходится в 1-2% процента от
суммы, в которую оценен стандарт-
ный кубоме тр вещей. Каждый конк-
ретный предмет застраховать невоз-
можно, потому что нужен чек па его
покупку' или оценка профессиона-
ла. Хотя, если речь идет о перевозке
рояля «Блютиер» или антикварного
шкафа, об этом стоило бы подумать.
Перевозка пианино и роялей, а так-
же антиквариата - это отдельная ис-
тория, ее можно доверить только
профессионалам, не оставляя при
этом процесс без контроля.
Б России переезды страхуются
редко: клиенты не хотят дополни-
тельных расходов. Хотя при пере-
езде в другую страну это может ока-
заться кстати.
Международные переезды - это
сложная логистика, необходимость
таможенного декларирования,
получение разрешений в Минис-
терстве культуры на вывоз, напри-
мер, картин или книг, изданных до
1950 года. Конечно, цена таких услуг
совсем другая. Их часто оплачивают
корпорации своим переезжающим
сотрудникам. Здесь речь уже идет
о суммах от 250 евро за кубометр.
Личный
опыт
Мы попросили тех, кто преезжал
с мувинговой компанией,
поделиться своими впечатлениями.
ЮЛИЯ
О Мы переезжа-
ли в новую квартиру
год назад с фирмой
«Деликатный пере-
езд».
Старую мебель
почти не вывозили,но
книг и посуды было
много - около двухсот
коробок. Мувер зафик-
сировал цену - 35 000
рублей. Сюда входи-
ли упаковка, перевозка,
разгрузка и частично
расстановка вещей по
местам. Все бы хорошо,
но один из рабочих был
«слегка пьян». Надо
было сразу отказать-
ся от его услуг, но тогда
постеснялась - осталь-
ные ребята были нор-
мальные, умелые и кор-
ректные. Может, из-за
того одного и оказалось
потом, что часть посуды
разбита и сломан внут-
ренний механизм (лифт)
в стенном шкафу, куда
развешивали верхнюю
одежду. Мы вызвали
менеджера, предъяви-
ли претензии и получи-
ли компенсацию 10 000
рублей. Никакой стра-
ховки не было, все про-
изошло по устной дого-
воренности.
ЛАРИСА
О В прошлом году
мы переезжали из
Москвы в Прагу,
где
получил контракт мой
муж. На упаковку всей
«начинки» нашей трех-
комнатной квартиры
у пятерых грузчиков
ушло 6 часов. Правда,
мы брали с собой не
всю мебель, но осталь-
ных вещей было полно.
Услуги муверов сто-
или около $10 000 за
27 кубометров нашего
скарба. Сюда входила
упаковка вещей и раз-
бор мебели, перевоз-
ка, растаможка, расста-
новка мебели в новом
месте. Имущество оце-
нили в $2750 за кубо-
метр (стандартная стра-
ховая сумма), и к сумме
перевозки добави-
лась страховка в $1410.
Перевозка заняла неде-
лю, в заявленный срок
фирма уложилась.
АЛЕКСАНДР
О После учебы за
границей я переез-
жал из Барселоны
в Москву.
Мебели
у меня было мало,
одежды и прочей быто-
вой ерунды - десятка
два коробок. Перевозку
заказывал известной
фирме «Интердин-
Интерконнекс», которая
везла вещи на 2 неде-
ли дольше обещанно-
го срока. Вероятно,
мой полупустой контей-
нер ждал, пока в него
кого-нибудь «подселят».
В Москве перевозчики
собрали мебель, а кар-
тины и полки не взялись
вешать - это отдельная
работа. Вещи я разби-
рал сам, только короб-
ки попросил открыть,
так как они были очень
тщательно и плотно
заклеены.
ИЗ
октябрь 2009
33
предыдущая страница 29 Личный Бюджет 2009 10 читать онлайн следующая страница 31 Личный Бюджет 2009 10 читать онлайн Домой Выключить/включить текст